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出/入境及住宿手續注意事項
發布時間:2011-08-30      閱讀量:6757

機場入境程序、手續及注意事項:

01.抵達馬爾代夫機場后,下機步行至入境大堂之移民局;

02.每人獨立預備旅游證件、入境卡及回程機票予移民官檢查及蓋??;

03.繼往行李輸送帶領取寄艙行李;

04.領隊集中所有團友后,前往海關柜臺讓海關關員檢查所有行李;

05.帶領所有團友步出機場大樓;

06.可讓團友于機場大樓外之找換店換取小額美金(如1元,5元之美金)以便酒店內使用;

07.如住椰子島團隊:于抵步后與05之柜臺,出示VOUCHER,請工作人員協助安排船只前往住宿島嶼。

 

酒店入住程序、手續及注意事項:

01.乘坐豪華快艇抵達住宿島嶼后、在登船后請穿上救生衣,并請跟隨酒店特定接待員前往預設地點辦理團體入住手續(需要憑VOUCHER 及客人護照辦理入住手續,酒店會要求客人填寫入住卡)。

02.接待員會分發房間鑰匙給客人及介紹島上各項設施和房間之方向、用餐餐廳及時間;以及介紹各項資費活動之詳情、收費及注意事項;

03.領隊需向團友翻譯接待員各項提示,娛樂活動需向接待員確認人數;

04.每次用膳后,每人需放下1美金小費于臺上給侍應生;

05.請通知就客人當入住島后所有餐食會安排指定餐廳及指定座位,另進餐指定時間如下:

早餐-07:30-09:30

午餐-12:30-14:00

晚餐-19:30-21:00

* * 不同酒店有不同的用餐時間,請照酒店指示就餐 * *

06.島上享受娛樂活動時應愛護環境,用手及任何工具采摘珊瑚、站立珊瑚礁上、在島上沿岸任何地方釣魚及帶走任何自然生物均屬違法、并依馬爾代夫法例處罰!

07.領隊可讓團友自行回房休息或自由活動及約定客人于指定時間、地點集合參加自費活動。

* * 自由行客人請上島后自行到島嶼酒店大廳 約定自費活動 * *

08.每次參加活動集合時間前十五分鐘前到達集合地點。人數不夠酒店方會取消活動。

09.在自由活動時間使用酒店設施的同時,請指導并提醒客人做好安全措施,如在淺灘區域內游泳及浮潛時請穿上救生衣或帶上救生圈等等(島上沒有救生員)。切勿單獨游泳,需有人陪伴。

10.當不幸遇上意外時,要立刻通知酒店內的醫務人員。遇險的客人倘若需要前往馬累中央醫院醫治,須安排人員跟隨,隨時與當地地接商討,并匯報有關情況與處理的方案。

11.抵達后和離境前,請知會七彩假期。

12.若需協助請提前通知我司馬累的有關人員協調處理。

 

酒店退房手續及注意事項:

01.退房前一天請跟接待員再確認退房時間、回程快船時間。通知客人于退房前半小時將大型行李放于房門外方便行李生收行李,另于登船離開前碼頭檢查行李有否到齊。

02.需于退房前四十五分鐘前于大堂收銀處辦理退房手續,檢查賬單即時支付房間內私人費用。

03.乘坐豪華快艇/水飛前往機場。

 

機場出境手續及注意事項:

01.抵達馬爾代夫機場碼頭后,照顧各團友登岸及提取行李,跟本社地接員聯絡取回機票;

* * 自由行客人保管好機票 * *

02.帶領客人不行前往機場入口檢查柜臺,讓海關檢查所有行李。向客人收回機票、護照繼而前往航空公司柜臺,替各團友辦理寄存行李服務及領取登記證,向航空公司查詢等級閘口并通知客人閘口號碼。

03.分發登記證、機票、護照予各團友并帶領各團友往一樓移民局辦理出境手續。

04.前往候機室等候上機。

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