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馬爾代夫代理是什么?同旅行社是什么關系?
發布時間:2015-09-01      閱讀量:7272

馬爾代夫旅游需要事先預定酒店和機票,組合配置這兩要素并提供服務的機構即為代理。


馬爾代夫代理


代理發展歷程,同旅行社、綜合性電商網站、訂房網站的關系和區別?


發展歷程


1.初期


馬爾代夫預定業務都是國內一小戳人通過和馬代當地酒店、相關航空公司取得協議,拿到了資源配置權,要把產品快速廣泛的銷售出去,必須依靠全國各地的傳統旅行社進行推廣銷售。


2.早期


電子商務的推進,使得很多產品銷售跨越了地域距離的限制,并且使得資源配置更加快速,越來越多的電商步入到此行業,并逐步成為推廣銷售的主力軍。中國法律規定必須有旅行社資質才能從事旅游相關活動,有部分成立旅行社,另外部分和傳統旅行社合作共同操作。在越來越多的銷售成績中獲得了更多的資源配置話語權,代理的主體開始形成。


3.2014年


有363626人次中國游客入境馬代,相比10年的約10萬人增長了3倍多。促使了更多的個人和組織流入此行業,很多傳統旅行社積極開拓此業務,更多綜合性電商網站也開辟馬爾代夫頻道。大部分都是沒有資源配置話語權,不過此刻也稱之為代理。


區別及友情提醒


1.稱呼為代理的機構是面向全國各地客戶,并且酒店、航班資源最為豐富,且大多采取的是一對一客服服務,全面處理客戶從出行前到出行中乃至歸來的一切問題。


2.旅行社面向本地,主推固定酒店和本地航班,由于旅行社涉及門店現場銷售,大部分為長期合作的低價團隊島。代理通常專注于操作有限的旅游線路,服務和售后更為專業,區別于旅行社產品的繁雜,提供更為精準的服務。


3.綜合性電商網站諸如攜程、途牛等國內知名網站,預定更加智能化,但是在現有技術條件下,也有一些信息不對稱,解決問題不及時的情況出現。線路特別豐富也造就了大部分產品均靠采購解決的現實。


4.全球知名的訂房網站諸如agoda,綜合了全球許多知名酒店和客棧,不過要在這個網站預訂的朋友一定要留心它的規則,不然到最后哭的是自己。①一經預定不能撤銷,就算提前很早預定的訂單要撤銷也將損失 ②信用卡預授權模式,不用輸入密碼,有案例顯示曾有客人認為他只是下了訂單,并沒有付款,其實已經從當事人的信用卡中扣除了酒店款 ③網絡延時,造成客人重復下單,這個也是有真實案例存在的,客人直接為自己定了同一時間的2套房④匯率弊端,就算是交易地為“人民幣支付”此預定網站也會默認把款項轉化為美金支付,從中賺取多余利潤 ⑤顯示酒店款非常誘惑,但是均不含當地政府稅和其他稅金。⑥境外網站,維權不利。 為什么這個站要著重說一下呢,畢竟馬爾代夫行程較自由行客棧預定要復雜一些,要涉及餐、上島交通、酒店活動等。


綜上所述,馬爾代夫自由行細節問題較多,仍然避免不了找一家一對一的代理為之服務。切尔西vs巴塞罗那七彩假期,詳詢七彩客服馬代相關事宜。

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